Algemene leveringsvoorwaarden

Lippe Wonen is aangesloten bij het CBW (Centrale Branchevereniging Woning).

 

Download hier de Algemene Leveringsvoorwaarden van het CBW (PDF)

 

Door ons lidmaatschap bij het CBW kunnen wij u de CBW Garantie aanbieden: dit biedt u vele voordelen, maar vooral meer zekerheid. 

 

1. Extra garantie

CBW-winkels bieden een extra goede productgarantie 

 

2. Veilig (aan)betalen

Uw kunt zonder risico aanbetalen*. Het volledige bedrag betaalt u pas bij aflevering. 

(Lippe Wonen vraagt op al haar diensten en producten geen aanbetalingen)

 

3. Onpartijdige klachtafhandeling

Mocht u ooit een klacht hebben, dan is er de 'onafhankelijke geschillencommissie Wonen'. 

 

Waarom kopen bij een CBW-erkende winkel?

Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die u als consument extra goed beschermen. Ze zijn in samenwerking met de Consumentenbond opgesteld. Hierin zijn alle regels opgenomen die voor u van belang zijn als u iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie.  CBW-erkende winkels bieden meer zekerheid dan andere woonwinkels dankzij de erkenningsregeling met drie garanties. Op het gebied van veilig (aan)betalen bijvoorbeeld. Uw aanbetaling is maximaal 25%. Voor keukens, sanitair en harde vloeren is dit 15%. En pas bij levering (en niet eerder) betaalt u het volledige bedrag. Gaat een CBW-erkende winkel failliet, dan bent u uw aanbetaling niet kwijt*. CBW-erkende winkels bieden bovendien een extra productgarantie. En mocht u een klacht hebben en er toch samen niet uitkomen, dan is er een onafhankelijke geschillen commissie, die gegarandeerd voor een passende oplossing zorgt. Uw rechtsbescherming is dus optimaal. *Let op! Gaat een CBW-erkende winkel failliet dan heeft u recht op een vervangende koop. Het aanbetalingsbedrag wordt dan in mindering gebracht met een maximum van 25%. Voor keukens, sanitair en harde vloeren is dit 15%.

Om deze website optimaal te laten functioneren gebruiken wij cookies. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.